Questions

  • Il n’y a aucune garantie sur le délai pour recevoir la commande. Cependant, de façon générale, la commande devrait être reçue dans les 14 jours suivant la transaction. Le délai peut s’étirer jusqu’à 3 semaines dans certains cas exceptionnels.

    Les livraisons au Canada ont un prix fixe de 50CAD$.

    Pour une livraison en dehors du Canada, des arrangements personnalisés devront être pris avant de finaliser la transaction.

  • Les ventes sont finales.

    En cas de bris ou de perte durant la livraison, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception du produit à l’adresse suivante: mathilde.brossard7@gmail.com

  • En dehors du Canada, des frais de douanes peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge de l’acheteur.